【キャンセルポリシー】

共感Work（以下、「当事業者」）が提供する各種セッション、コンサルティング、およびサポートサービス（以下、「本サービス」）のキャンセルおよび日時変更につきましては、以下の通り規定を設けております。お申し込みの際は、事前に本ポリシーをご確認・同意の上、お手続きをお願いいたします。

1. 日時変更およびキャンセルについて
サービスの性質上、事前に準備および枠の確保を行っております。ご予約確定後のキャンセルや日時変更につきましては、以下の連絡先へお早めにご連絡ください。

・連絡先：090-1196-5053 / サイト内「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。

2. キャンセル料および対応基準
お客様のご都合によるキャンセルの場合、以下の通りキャンセル料を申し受けます。

・実施日の3日前まで：無料（全額返金・振込手数料はお客様負担）
・実施日の2日前〜前日：サービス料金の 50%
・実施日の当日または無断キャンセル：サービス料金の 10%（返金なし）

※事前にご連絡をいただいた上での「日程の延期・変更」につきましては、可能な限り柔軟に対応いたします（キャンセル料は発生いたしません）。

3. 当事業者都合による中止・延期
不測の事態（急病、災害、通信障害等）により、当事業者側からサービス提供を行えなくなった場合は、速やかにご連絡の上、日程の再調整または全額返金（手数料当事業者負担）にて対応いたします。